wayrentals Perguntas frequentes

Perguntas Frequentes sobre o software Way2Rentals

O que é o Way2Rentals?
O Way2Rentals é uma plataforma de software de gestão de rent-a-cars e frotas desenvolvida em Portugal. Permite gerir em simultâneo reservas, contratos, viaturas, condutores, faturação e relatórios — tudo numa única plataforma acessível a partir de qualquer dispositivo com ligação à internet. Foi concebido especificamente para rent-a-cars independentes, frotas empresariais e empresas de aluguer de caravanas e outros veículos motorizados.
Para que tipo de empresas é indicado o Way2Rentals?
O Way2Rentals está indicado para qualquer empresa que gira uma frota de veículos para aluguer: rent-a-cars de pequena e média dimensão, frotas empresariais em regime de renting ou leasing, operadores de caravanas e motorhomes, e empresas com múltiplas agências ou estações.
A plataforma é multi-utilizador e multi-agência, o que a torna igualmente adequada para negócios com uma só loja ou com várias localizações em simultâneo.
O Way2Rentals funciona em dispositivos móveis?
Sim. O Way2Rentals foi desenvolvido para ser acessível tanto via browser em computador como em dispositivos móveis — tablet ou smartphone. Os colaboradores podem registar entregas e recolhas de viaturas diretamente no campo, sem necessidade de estar no escritório. O acesso é feito através de qualquer browser atualizado, sem necessidade de instalar aplicações adicionais.
O software é baseado na cloud ou é instalado localmente?
O Way2Rentals é uma plataforma 100% baseada na cloud (SaaS). Não requer qualquer instalação em computadores locais, servidores próprios ou manutenção de infraestrutura. Basta ter acesso à internet para utilizar todas as funcionalidades. As atualizações são automáticas e os dados estão armazenados de forma segura, com backups regulares e disponibilidade garantida.
Os meus dados estão seguros?

Sim, a segurança dos seus dados é uma prioridade para o Way2Rentals. A plataforma adota as melhores práticas de segurança, incluindo encriptação de dados, protocolos de segurança avançados e autenticação robusta para garantir que as informações da sua frota e dos seus clientes estejam sempre protegidas contra acessos não autorizados.

Quero mudar de programa mas tenho receio de perder alguns dados?

Entendemos a sua preocupação, e no Way2Rentals, garantimos que a transição de um sistema para outro seja simples e segura. A plataforma possibilita a importação de dados de outros sistemas, permitindo que transfira as informações essenciais de forma eficaz, sem comprometer a integridade dos dados. A nossa equipa de suporte está disponível para orientá-lo em todo o processo e assegurar uma migração tranquila e sem perdas.

Como funcionam as integrações?

Brokers:

Deve contactar o Broker em questão e procurar saber se trabalha connosco, neste caso se já existe integração por API tudo é mais fácil. Seguidamente deve solicitar uma chave API ao nosso departamento de suporte.

Pagamentos:

A integração é efetuada por via de token entre a entidade e nós. São enviadas as instruções por email a seguir que devem ser submetidas no portal do sistema de pagamento.

Faturação:

A integração de faturação com as entidades mencionadas é rápida e está totalmente testada para lhe conferir facilidade de recursos e tempo no processamento de documentos.

Via Verde:

Ao abrigo do protocolo RAC, a integração das passagens da Via Verde com a nossa plataforma necessita de credenciais FTP enviados pela Via Verde que permite associar as passagens diretamente aos contratos de aluguer.

Quanto custa o Way2Rentals?

O valor do Way2Rentals varia de acordo com as necessidades específicas do seu negócio, como o tamanho da sua frota, as funcionalidades que pretende utilizar e as integrações que necessita. A nossa plataforma oferece planos personalizados para garantir que pague apenas pelo que realmente precisa.

Recomendamos agendar uma demonstração para discutir as opções mais adequadas ao seu negócio e apresentar-lhe um orçamento detalhado. A nossa equipa está disponível para ajudá-lo a encontrar a melhor solução para o seu caso.

Posso personalizar o meu contrato?

Dispomos de alguns modelos de contrato que podem sofrer alguma personalização que cumpra os critérios de imagem da sua empresa.

Posso definir níveis e perfis de utilizador?

Sim, pode criar os perfis que desejar e definir as permissões de cada um por grupo de utilizador.

Preciso de gerir a frota da minha empresa. A Way2Rentals é a melhor plataforma?

A Way2Rentals é uma das melhores opções para gerir frotas de veículos, especialmente se estiver à procura de uma plataforma intuitiva, eficiente e adaptável às necessidades do seu negócio. A nossa plataforma oferece funcionalidades para:

Gestão Centralizada da Frota

  • Monitorização em tempo real da disponibilidade e localização das viaturas.

Registo de Utilização e Consumos

  • Registo automático de consumos (combustível, quilómetros, danos, etc.).

Manutenções Automatizadas

  • Alertas automáticos para manutenções e revisões.
  • Histórico completo de manutenções por viatura.

Controlo Financeiro

  • Faturação interna com base em contratos e consumos.
  • Relatórios personalizados com custos como portagens e impostos.

Gestão de Danos

  • Registo e gestão de danos, associando-os ao responsável.
  • Monitorização de custos de reparação.

Faturação e Relatórios

  • Relatórios detalhados e personalizados com KPIs como rentabilidade e custos operacionais.

Se os seus principais objetivos incluem a eficiência operacional, redução de custos e aumento da rentabilidade, a Way2Rentals pode ser a solução ideal.

O Way2Rentals tem validação de identidade dos condutores?

A plataforma conecta-se ao ecossistema da 365id para automatizar a leitura e a validação de documentos de identidade no balcão.

  1. Ao passar a carta de condução, passaporte ou cartão de cidadão no scanner físico da 365id, os dados são lidos em segundos.
  2. As informações do cliente (Nome, NIF, Número do documento, validade) são enviadas diretamente para a ficha de condutor no Way2Rentals.
  3. O sistema apresenta de imediato o resultado da validação, garantindo que o documento é autêntico antes de entregar a viatura.
O Way2Rentals suporta gestão de manutenção de viaturas?
Sim. O Way2Rentals inclui um módulo de manutenção que regista o historial completo de cada viatura — revisões, reparações, inspeções e outros serviços. O sistema emite alertas automáticos quando uma viatura se aproxima da data ou quilometragem de manutenção, evitando que intervenções importantes sejam esquecidas e ajudando a prolongar a vida útil da frota.
É possível gerir múltiplas agências ou estações com o mesmo software?
Sim. O Way2Rentals é uma plataforma multi-agência e multi-utilizador. Pode gerir várias estações ou balcões a partir de uma conta central, com diferentes níveis de acesso para cada utilizador. Isto é especialmente útil para empresas com agências em diferentes cidades, aeroportos ou regiões, que precisam de visibilidade centralizada e controlo operacional em tempo real em todos os pontos.
O Way2Rentals integra com softwares de faturação portugueses?

Sim. O Way2Rentals integra de forma nativa com os principais softwares de faturação certificados em Portugal, incluindo Eticadata, KeyInvoice, PHC e Officegest. A integração permite a emissão automática de documentos contabilísticos — faturas, recibos e notas de crédito — diretamente a partir da plataforma, sem necessidade de introdução manual de dados num segundo sistema.
A integração com outros sistemas de faturação poderá ser analisada caso a caso.

Que gateways de pagamento estão disponíveis no Way2Rentals?
O Way2Rentals integra com os principais gateways de pagamento: Reduniq (Visa e MasterCard, MB WAY, Apple Pay, Google Pay e referências Multibanco), SIBS (Multibanco e MB Way), Visa, PayPal e Stripe. Esta diversidade permite aceitar pagamentos online através do website, no momento da reserva, ou presencialmente no balcão — oferecendo flexibilidade tanto à empresa como ao cliente final, sem necessidade de contratos separados com cada processador.
O Way2Rentals integra com brokers internacionais de rent-a-car?
Sim. O Way2Rentals integra via API com os principais brokers e plataformas internacionais de distribuição, incluindo EconomyCarrentals, Discovery, CarJet, Aurumcars, Zest Car Rentals, Enjoytravel e Rentcars. Estas integrações permitem distribuir automaticamente a disponibilidade da frota nos canais internacionais e receber reservas sem necessidade de atualizações manuais, aumentando a visibilidade e a taxa de ocupação.
É possível integrar o Way2Rentals com o meu website WordPress?

Sim. O Way2Rentals oferece integração direta com WordPress, permitindo que os clientes façam reservas online com pagamentos integrados diretamente no seu website. A disponibilidade da frota é atualizada em tempo real, as reservas entram automaticamente na plataforma de gestão e os pagamentos são processados de forma segura — sem duplicação de trabalho e sem necessidade de gerir dois sistemas separados.

Quanto tempo demora a implementar o Way2Rentals?

O tempo de implementação varia consoante a dimensão da empresa e a complexidade da migração de dados. Na maioria dos casos, uma empresa começa a operar na plataforma em poucos dias após a configuração inicial. A nossa equipa acompanha o processo de onboarding, fornece formação e mantém suporte contínuo para garantir que a transição seja rápida e sem problemas para a sua operação diária.

Poss experimentar o Way2Rentals antes de comprar?

Sim! Pode agendar uma demonstração gratuita com a nossa equipa, que apresenta a plataforma em detalhe e responde a todas as questões específicas do seu negócio. A demonstração é personalizada — não é uma apresentação genérica, mas uma sessão focada nas necessidades da sua empresa. Basta clicar em “Agendar Demo” e a nossa equipa entra em contacto.

Veja uma demonstração do Way2Rentals para a sua empresa!