Perguntas frequentes sobre o software Way2Rentals

Para empresas que alugam ou gerem viaturas: rent-a-cars independentes, frotas empresariais, operadores de autocaravanas e outros veículos motorizados, e empresas com várias agências ou estações. Por ser multi-utilizador e multi-agência, adapta-se tanto a uma só loja como a várias localizações.

O Way2Rentals é 100% cloud (SaaS). Não precisa de instalação em computadores, servidores próprios nem manutenção de infraestrutura. As atualizações são automáticas e os dados ficam guardados de forma segura, com cópias de segurança regulares.

Sim. Funciona no browser do computador, do tablet e do smartphone, sem instalar aplicações. As entregas e recolhas de viaturas podem ser feitas no telemóvel, junto da viatura.

Sim. A plataforma utiliza encriptação de dados, protocolos de segurança e autenticação para proteger a informação da sua frota e dos seus clientes contra acessos não autorizados.

Sim. Além do aluguer a clientes, o Way2Rentals gere frotas empresariais e viaturas de serviço: atribuição de condutores, registo de utilização e consumos, manutenção, danos e custos por departamento, com relatórios de rentabilidade e custos operacionais. Veja as funcionalidades para frotas.

Sim. Pode criar os perfis que desejar e definir as permissões de cada um por grupo de utilizador.

Sim. O Way2Rentals é multi-agência e multi-utilizador: gere várias estações ou balcões a partir de uma conta central, com diferentes níveis de acesso. É útil para empresas com agências em várias cidades, aeroportos ou regiões.

Sim. O portal de cliente pode ser enviado no email de confirmação ou disponibilizado através de um QR code no balcão. Com o número da reserva e o apelido, o cliente acede à reserva, faz o check-in online e assina o contrato. Prolongamentos e alterações também podem ser enviados por email para assinatura digital à distância.

Sim, através da integração com a 365id. Ao passar o cartão de cidadão, o passaporte ou a carta de condução no leitor, os dados (nome, NIF, número e validade do documento) são lidos em segundos e enviados para a ficha do condutor, e o sistema confirma se o documento é autêntico antes da entrega da viatura. Saiba mais nas integrações.

Sim. O módulo de manutenção regista o histórico de cada viatura — revisões, reparações e inspeções — e emite alertas automáticos quando se aproxima a data ou a quilometragem de manutenção.

O módulo de Limpeza de Viaturas mostra, num ecrã no parque ou num tablet, as viaturas por limpar, o tempo de espera e a próxima reserva. A equipa regista a limpeza com um toque e, na receção, um aviso indica se a viatura atribuída ainda não está pronta.

Sim. O módulo de gestão de multas simplifica o tratamento das notificações, com preenchimento automático das minutas de resposta e envio de email para a entidade competente.

Sim. Em cada contrato de longa duração pode escolher a periodicidade de faturação — mensal, quinzenal, semanal ou personalizada (a cada X dias) — e consultar a previsão de todas as faturas. É indicado, por exemplo, para motoristas TVDE e frotas empresariais.

Sim. Integra via API com brokers como Economy Car Rentals, Discover Cars, CarJet, Aurum Cars, Zest Car Rentals, Enjoy Travel e Rent Cars, que recebem tarifas e disponibilidade em tempo real. O gestor de integrações mostra o estado de cada ligação e ajuda a resolver rapidamente qualquer falha. A integração está sujeita às condições de cada broker.

O Way2Rentals integra com Reduniq, SIBS, Stripe, Visa e PayPal. A Reduniq aceita, numa só integração, cartões de crédito e débito, Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, Apple Pay, Google Pay, MB WAY, Referência MB, PIX, PayPal e pagamento fracionado com Parcela Já (UNICRE). A SIBS disponibiliza MB WAY, Referência Multibanco, cartão bancário, Mastercard, Apple Pay e Google Pay. Os pagamentos podem ser feitos online, no momento da reserva, ou ao balcão.

Sim. Integra com Eticadata, KeyInvoice, PHC e Officegest, com emissão automática de faturas, recibos e notas de crédito a partir da plataforma, sem introduzir os dados duas vezes. Outras integrações podem ser analisadas caso a caso.

Sim. O plugin de reservas para WordPress, agora numa nova versão, permite aos clientes reservar e pagar no seu website, com disponibilidade e preços em tempo real. As reservas entram automaticamente no Way2Rentals. Se não tiver website, a nossa equipa pode criá-lo com o sistema de reservas já integrado.

Depende da dimensão da empresa e da migração de dados, mas na maioria dos casos a empresa começa a trabalhar na plataforma poucos dias depois da configuração inicial. As novas empresas contam com um assistente de configuração e uma checklist, e a nossa equipa dá formação e acompanha todo o processo.

O Way2Rentals permite importar os dados de outros sistemas, e a nossa equipa acompanha a migração para que a mudança seja feita sem perda de informação e sem interromper a operação.

Sim. Agende uma demonstração gratuita: é uma sessão personalizada, focada na forma como a sua empresa trabalha, em que respondemos a todas as suas questões.