Preguntas frecuentes sobre el software Way2Rentals

Para empresas que alquilan o gestionan vehículos: rent-a-car independientes, flotas de empresa, operadores de autocaravanas y otros vehículos a motor, y empresas con varias oficinas o estaciones. Al ser multiusuario y multioficina, se adapta tanto a una sola oficina como a varias ubicaciones.

Way2Rentals es 100 % en la nube (SaaS). No requiere instalación en ordenadores ni servidores propios, ni mantenimiento de infraestructura. Las actualizaciones son automáticas y los datos se guardan de forma segura, con copias de seguridad periódicas.

Sí. Funciona en el navegador del ordenador, la tablet y el smartphone, sin instalar aplicaciones. Las entregas y devoluciones de vehículos pueden hacerse desde el móvil, junto al vehículo.

Sí. La plataforma utiliza cifrado de datos, protocolos de seguridad y autenticación para proteger la información de su flota y de sus clientes frente a accesos no autorizados.

Sí. Además del alquiler a clientes, Way2Rentals gestiona flotas de empresa y vehículos de servicio: asignación de conductores, registro de uso y consumos, mantenimiento, daños y costes por departamento, con informes de rentabilidad y costes operativos. Vea las funcionalidades para flotas.

Sí. Puede crear los perfiles que necesite y definir los permisos de cada grupo de usuarios.

Sí. Way2Rentals es multioficina y multiusuario: gestione varias estaciones o mostradores desde una cuenta central, con distintos niveles de acceso. Es útil para empresas con oficinas en varias ciudades, aeropuertos o regiones.

Sí. El portal del cliente puede enviarse en el email de confirmación o mostrarse mediante un código QR en el mostrador. Con el número de reserva y el apellido, el cliente accede a su reserva, hace el check-in online y firma el contrato. Las prórrogas y modificaciones también pueden enviarse por email para su firma digital a distancia.

Sí, mediante la integración con 365id. Al pasar el documento de identidad, el pasaporte o el permiso de conducir por el lector, los datos (nombre, número fiscal, número y caducidad del documento) se leen en segundos y se envían a la ficha del conductor, y el sistema confirma que el documento es auténtico antes de entregar el vehículo. Más información en integraciones.

Sí. El módulo de mantenimiento registra el historial de cada vehículo —revisiones, reparaciones e inspecciones— y envía alertas automáticas cuando se acerca la fecha o el kilometraje de mantenimiento.

El módulo de Limpieza de Vehículos muestra, en una pantalla en el aparcamiento o en una tablet, los vehículos por limpiar, el tiempo de espera y la próxima reserva. El equipo registra la limpieza con un toque y, en recepción, un aviso indica si el vehículo asignado aún no está listo.

Sí. El módulo de gestión de multas simplifica la tramitación de las notificaciones, con la cumplimentación automática de los modelos de respuesta y el envío de email a la entidad competente.

Sí. En cada contrato de larga duración puede elegir la periodicidad de facturación —mensual, quincenal, semanal o personalizada (cada X días)— y consultar la previsión de todas las facturas. Es adecuado, por ejemplo, para conductores VTC y flotas de empresa.

Sí. Se integra vía API con brokers como Economy Car Rentals, Discover Cars, CarJet, Aurum Cars, Zest Car Rentals, Enjoy Travel y Rent Cars, que reciben tarifas y disponibilidad en tiempo real. El gestor de integraciones muestra el estado de cada conexión y ayuda a resolver rápidamente cualquier incidencia. La integración está sujeta a las condiciones de cada broker.

Way2Rentals se integra con Reduniq, SIBS, Stripe, Visa y PayPal. Reduniq acepta, en una sola integración, tarjetas de crédito y débito, Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, Apple Pay, Google Pay, MB WAY, referencia Multibanco, PIX, PayPal y pago fraccionado con Parcela Já (UNICRE). SIBS ofrece MB WAY, referencia Multibanco, tarjeta bancaria, Mastercard, Apple Pay y Google Pay. Los pagos pueden hacerse online, en el momento de la reserva, o en el mostrador.

Sí. Se integra con Eticadata, KeyInvoice, PHC y Officegest, con emisión automática de facturas, recibos y notas de crédito desde la plataforma, sin introducir los datos dos veces. Otras integraciones pueden estudiarse caso por caso.

Sí. El plugin de reservas para WordPress, ahora en una nueva versión, permite a los clientes reservar y pagar en su web, con disponibilidad y precios en tiempo real. Las reservas entran automáticamente en Way2Rentals. Si no tiene web, nuestro equipo puede crearla con el sistema de reservas ya integrado.

Depende del tamaño de la empresa y de la migración de datos, pero en la mayoría de los casos la empresa empieza a trabajar en la plataforma pocos días después de la configuración inicial. Las nuevas empresas cuentan con un asistente de configuración y una checklist, y nuestro equipo imparte formación y acompaña todo el proceso.

Way2Rentals permite importar los datos de otros sistemas, y nuestro equipo acompaña la migración para que el cambio se haga sin pérdida de información y sin interrumpir la operación.

Sí. Solicite una demostración gratuita: una sesión personalizada, centrada en cómo trabaja su empresa, en la que respondemos a todas sus preguntas.