O Way2Rentals continua a evoluir para simplificar a gestão das rent-a-car. As novidades de novembro de 2026 incluem estatísticas renovadas, vendas por colaborador, check-in online por link ou QR code, assinatura à distância de prolongamentos, um novo módulo de limpeza de viaturas, faturação flexível para contratos de longa duração, Google Pay e Apple Pay no checkout e gestão de multas. Todas as funcionalidades já estão disponíveis.
Estas novidades ajudam a acompanhar os resultados, acelerar o atendimento, coordenar a preparação das viaturas e oferecer uma experiência de reserva mais cómoda aos clientes.
Neste artigo
- Conheça os resultados e descubra novas oportunidades de venda
- Agilize o atendimento, da reserva à devolução
- Tenha as viaturas prontas no momento certo
- Adapte as condições comerciais a cada cliente
- Facilite as reservas e os pagamentos online
- Reduza o trabalho administrativo
Conheça os resultados e descubra novas oportunidades de venda
Uma visão mais completa do seu negócio
A área de estatísticas foi renovada para facilitar a análise e apoiar as decisões de gestão. Com 11 separadores, incluindo Gestão, Financeiro, Tarifas, Frota, Clientes e Comissionistas, pode consultar indicadores consistentes entre painéis, comparar resultados com o ano anterior e exportar relatórios em PDF. O acesso é definido de acordo com o perfil de cada utilizador.
Saiba quem vende mais ao balcão
Acompanhe as vendas por colaborador, com o detalhe do valor de alugueres e extras, a taxa de extras por contrato e os objetivos. Identifique os melhores resultados e as oportunidades para melhorar o desempenho comercial da equipa.
Agilize o atendimento, da reserva à devolução
Entregas e devoluções mais rápidas
O assistente de atendimento abre no idioma do cliente — português, inglês ou espanhol — e apresenta um resumo financeiro claro, os danos e o combustível antes da assinatura. Os modos de entrega e recolha também funcionam no telemóvel, permitindo realizar estas operações junto da viatura.
Check-in online através de um link ou QR code
Disponibilize o portal de cliente no email de confirmação ou através de um QR code no balcão. Com o número da reserva e o apelido, o cliente acede à reserva, faz o check-in online e assina, o que reduz as tarefas a realizar no atendimento presencial.
Prolongamentos e alterações com assinatura à distância
Envie prolongamentos e alterações de contrato por email para assinatura digital. Resolva estas situações com maior comodidade, sem obrigar o cliente a deslocar-se ao balcão.
Extras, seguros e pacotes mais fáceis de apresentar
A apresentação em cartões permite adicionar opções à reserva com um toque, o que torna o atendimento mais simples e facilita a venda de serviços complementares.
Tenha as viaturas prontas no momento certo
Novo módulo de Limpeza de Viaturas
Organize a preparação da frota através de um quadro disponível num ecrã no parque ou num tablet. A equipa consulta as viaturas por limpar, o tempo de espera e a próxima reserva, e regista a limpeza com um toque.
Na receção, um ecrã de viaturas prontas ajuda a coordenar as entregas. Se a viatura atribuída ainda estiver por limpar, o sistema apresenta um aviso, o que permite antecipar atrasos e ajustar a operação.
Adapte as condições comerciais a cada cliente
Tarifas e descontos aplicados automaticamente
Defina condições específicas por condutor ou por agência e aplique-as automaticamente nas reservas. Com o último aluguer à vista, a equipa tem mais contexto para prestar um atendimento personalizado.
Longa duração com faturação à medida
Escolha a periodicidade de faturação adequada a cada contrato: mensal, quinzenal, semanal ou personalizada (a cada X dias). A previsão de todas as faturas facilita o planeamento e o acompanhamento dos contratos, incluindo operações com motoristas TVDE e frotas empresariais.
Facilite as reservas e os pagamentos online
Nova versão do plugin de reservas para WordPress
Integre o motor de reservas Way2Rentals no seu website WordPress, com preços e disponibilidade em tempo real e pagamento integrado. Facilite o percurso do cliente, desde a pesquisa de viaturas até à conclusão da reserva.
Google Pay e Apple Pay no checkout
Ofereça mais opções de pagamento nos websites com integração REDUNIQ. Os clientes podem concluir o pagamento com Google Pay ou Apple Pay, com maior comodidade no processo de reserva.
Maior controlo das ligações aos brokers
O gestor de integrações reúne num único ecrã a informação necessária para perceber por que motivo um broker não recebe preços ou disponibilidade. O diagnóstico automático e o teste real ajudam a identificar problemas e a resolvê-los mais depressa.
Reduza o trabalho administrativo
Gestão de multas com preenchimento automático
Disponível desde setembro de 2026, o módulo de gestão de multas simplifica o tratamento das notificações, com preenchimento automático das minutas de resposta e envio de email para a entidade competente.
Configuração inicial orientada e apoio à utilização
As novas empresas contam com um assistente de configuração e uma checklist para acompanhar os primeiros passos. O centro de ajuda renovado inclui novos manuais sobre Reservas e Contratos ao Balcão, Estatísticas e Limpeza de Viaturas, o que facilita a aprendizagem e a autonomia das equipas.
Veja as novidades a funcionar
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