El sector del alquiler de coches en Portugal ha crecido significativamente en los últimos años, impulsado por el aumento del turismo y la preferencia de muchas personas por alquilar vehículos en lugar de poseerlos. Si estás pensando en crear una empresa de rent a car, es importante conocer el proceso, las licencias necesarias y los pasos imprescindibles para asegurar el éxito de tu negocio.
Pasos para crear su empresa de alquiler de coches
- Investigación de Mercado Antes de abrir cualquier empresa, es fundamental realizar un análisis de mercado para comprender la competencia, el público objetivo y la demanda de sus servicios. El sector del alquiler de coches en Portugal puede ser competitivo, especialmente en las zonas turísticas. Evalúe la ubicación de su negocio, posibles asociaciones (por ejemplo, con hoteles o agencias de viajes) y la demanda de diferentes tipos de vehículos.
- Elección de la Estructura Legal: Elija la estructura legal más adecuada para su negocio, ya sea como Empresario Individual o a través de una Sociedad Anónima. La forma jurídica influirá en los procesos fiscales, de gestión e incluso en la responsabilidad del propietario hacia la empresa.
- Licencia: Para operar legalmente como empresa de alquiler de coches en Portugal, es necesario cumplir con la legislación vigente y obtener la licencia necesaria emitida por el Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT). Esta licencia requiere el cumplimiento de varios requisitos, como acreditar la capacidad profesional y cumplir requisitos técnicos y económicos.
- Capacidad financiera: Detran exige a las empresas de alquiler de coches que demuestren su capacidad financiera para operar. Esta capacidad financiera es garantía de que la empresa cuenta con recursos suficientes para sostener su operación. Los valores varían dependiendo de la cantidad de vehículos que se desee operar, y es importante contar con un plan financiero sólido que justifique la viabilidad del negocio.
- Flota de vehículos: La elección de una flota es uno de los principales factores de éxito de tu negocio. Decide si comprarás los vehículos u optarás por contratos de leasing. Asegúrese de que su flota cumpla con los estándares ambientales y de seguridad vigentes. Considere incluir una variedad de vehículos, como automóviles económicos, familiares, de lujo e incluso vehículos comerciales, según su público objetivo.
- Seguros: Asegúrate de tener una póliza de seguro que cubra todos los vehículos de tu flota, así como la responsabilidad civil. El seguro de automóvil es un requisito legal y debe cubrir los posibles daños causados a vehículos, pasajeros y otras personas.
- Ubicación: La ubicación de su punto de servicio puede ser fundamental para su éxito. Muchas empresas de alquiler de coches operan en lugares estratégicos como aeropuertos, estaciones de tren o zonas turísticas, donde existe una mayor demanda de servicios de alquiler de coches. Valorar también la posibilidad de ofrecer servicios de entrega y recogida de vehículos para comodidad del cliente.
- Plataforma de Gestión y Reservas Online: Muchos clientes prefieren reservar sus vehículos online. Por ello, es fundamental que cuentes con una plataforma digital eficiente que te permita gestionar reservas, pagos y comunicarte con los clientes. Recuerde, una presencia online bien optimizada y campañas de marketing digital pueden aumentar significativamente la visibilidad de su empresa.
- Gestión Operativa y Logística: Es crucial desarrollar un plan de gestión eficiente para la operación diaria de su flota. Defina procesos claros para el mantenimiento de vehículos, rotación de flotas, abastecimiento de combustible y limpieza. Un buen sistema de gestión también es fundamental para garantizar que tus vehículos estén siempre en buenas condiciones para ser alquilados, evitando interrupciones en el servicio.
Principales desafíos
Al iniciar un negocio de alquiler de coches, es posible que se enfrente a algunos desafíos, como una competencia feroz, especialmente en destinos turísticos populares. Es importante tener un plan de negocios sólido y un plan de marketing estratégico para diferenciar a su empresa de la competencia. Otro desafío común es la gestión eficiente de flotas, donde es necesario mantener los vehículos en buen estado de funcionamiento y evitar gastos de reparación inesperados.
Crear una empresa de alquiler de coches en Portugal implica una planificación detallada, conocimiento del sector y cumplimiento de las obligaciones legales. Con las decisiones correctas, una flota bien gestionada y un servicio al cliente eficiente, su empresa puede prosperar en un mercado cada vez más competitivo.
Requisitos obligatorios
La actividad de alquiler de coches sólo podrá ser realizada por personas físicas o jurídicas establecidas en el territorio nacional, previa comunicación con plazo a Detran, acreditando que cumplen los requisitos para acceder a la actividad:
- Idoneidad (todos los gerentes, administradores o directores, en el caso de personas jurídicas, o la propia persona, en el caso de una persona natural);
- Número mínimo de vehículos (en turismos, siete; en motocicletas, ciclomotores, triciclos o cuatriciclos, tres) con una antigüedad máxima de 5 años, a contar desde la 1ª matriculación; si la actividad se realiza únicamente con vehículos de características especiales, el número mínimo de vehículos, así como la antigüedad máxima del vehículo, se ajusta a la Resolución N° 267/2019;
- Establecimiento fijo de atención al público;
- Situación tributaria y contributiva regularizada;
- En el caso de contratos de adhesión que utilicen cláusulas contractuales generales, el arrendador está obligado a enviar copia de los respectivos borradores a la Autoridad de Movilidad y Transporte (AMT), previo al inicio de la actividad.
Documentos
La solicitud de acceso a la actividad de alquiler de coches deberá ir acompañada de los siguientes documentos:
- Certificado de la Cámara de Comercio, o clave de acceso, en el caso de personas jurídicas, cuyo objeto social sea la actividad de alquiler de vehículos de pasajeros y la correspondiente CNAE (77110 o 77390).
- Declaración de inicio de actividad financiera que contenga el CAE correspondiente (77110 o 77390), en el caso de personas físicas;
- Certificados de antecedentes penales, o clave de acceso, de directivos, administradores o directores, en el caso de personas jurídicas, o de la propia persona, en el caso de una persona física, requeridos para la actividad de alquiler de vehículos de pasajeros o rent-a-car. En el caso de ciudadanos de nacionalidad extranjera, además deberán presentar:
- el certificado/información del país de origen, si han residido en el territorio nacional menos de 5 años; o
- o comprovativo de que residem em território nacional há mais de 5 anos através de um dos seguintes modos:
- Declaración del Consejo Parroquial;
- Contrato de arrendamiento;
- Declaración de Ingresos Federales
- Permiso de residencia
- Certificado AT que acredite su situación fiscal regularizada*;
- Declaración de Seguridad Social que acredite la situación de cotización regularizada*;
- Copia de la póliza de seguro de responsabilidad civil y accidentes personales, donde se identifique la cobertura legal respectiva;
- Copia de los contratos respectivos, en el caso de vehículos adquiridos en régimen de arrendamiento.
- Declaración honorífica de que los vehículos cumplen con las normas medioambientales “Euro V”, de conformidad con el párrafo d) del apartado 1 del artículo 6 del Decreto-Ley nº 181/2012, de 6 de agosto, modificado por el Decreto-Ley nº 207/2015 de 24 de septiembre, y por Decreto-Ley nº 47/2018, de 20 de junio.
*Obligatorio para personas jurídicas registradas en el IRN y para personas naturales registradas en el AT con más de 3 meses de antigüedad.
Para más información debes consultar: